Sagens udspring
Ovennævnte administrationsfirma, QA, har i den tid, det har
varetaget ejerforeningens administration, konsekvent udsendt
opkrævninger meget sent. Disse kommer med posten omkring d. 25.
i måneden, ofte senere og yderst sjældent før d. 23. Eftersom
disse opkrævninger er forfaldne til betaling ved månedsskiftet
og der typisk gives 5 dages betalingsfrist, levnes der ikke de
store muligheder for selv at vælge et bekvemt betalingstidspunkt.
For mig ligger et sådant midt i måneden, når alle andre
opkrævninger forlængst er indløbet og hvor banker og posthuse
står tomme.
Gentagne anmodninger til firmaet om at udsende opkrævninger
noget tidligere, blev ignoreret flere gange, indtil man endelig
svarede, at min henstilling ikke kunne imødekommes -- det er
angiveligt straffen for ikke at være tilmeldt PBS! Siden forsøgte
jeg på en af ejerforeningens ordinære generalforsamlinger at
stille forslag om et mere civiliseret tidspunkt for udsendelse
af opkrævninger til fællesudgifter, men forslaget faldt på grund
af bestyrelsens vanlige uvilje og medlemmernes totalt manglende
interesse.
QA's opkrævninger udgør således et besværligt irritament,
som jeg har forsøgt at omgå ved enten at betale pr. brev med en
check eller sammen med mine øvrige bankforretninger i forskud at
betale et anslået beløb på en postanvisning eller simpelthen at
informere QA om, at deres opkrævning er for sent ude og vil blive
betalt den følgende måned.
Sådan information er blevet fuldstændigt ignoreret og i
stedet har jeg nogle dage efter de sidste betalingsdatoer
modtaget flabede skrivelser med besked på omgående at betale de
afkrævede beløb, ellers . . . . ! Endelig oplyses, at man vil
tilskrive sig gebyr for ulejligheden med at forulempe en
klient.
Da jeg følgende atter måtte informere QA om deres for sent
udsendte opkrævning og min manglende vilje til at betale de
gebyrer, der var en følge heraf, var informationen derfor
ledsaget af en opfordring til ikke at udsende den vanlige
rykkerskrivelse, fordi den på flere måder var overflødig. Det er
desværre også overflødigt at nævne, at såvel information som
opfordring denne gang og siden er blevet ignoreret. Det har i det
hele taget været nødvendigt i denne sag at bruge ret skarpe
formuleringer for at "få dyret til at røre på sig".
På et ret tidligt stadium i sagen begyndte
administrationsfirmaet at true med at inddrive sit gebyr gennem
en inkasso-sag. Disse dissonanser fik mig til at forhøre
Forbrugerstyrelsen, om der fandtes regler eller retningslinier
for intervallet fra udsendelse af en opkrævning og til dens
forfaldsdato. Det skulle vise sig, at dette spørgsmål falder uden
for forbrugerombudsmandens arbejdsområde -- en kendsgerning, der
er tilstrækkelig forklaring på QA's fremgangsmåde. En anden
instans skulle derfor indblandes og jeg besluttede, at det
passende kunne blive den fogedret, QA havde truet med. Jeg lod
en besked om min beslutning gå videre til firmaet.
Tilsigelsen
Den 30/6-03 om aftenen efter kl. 19 dumpede en tilsigelse
om at møde i fogedretten ind ad min brevkasse. Tilsigelsen bestod
af flere sammenhæftede A/4-sider og var helt u-emballeret. En
anden besynderlighed var datoen: tilsigelsen bar datoen 3/6-03!
Den havde altså på en eller anden måde været næsten en måned
undervejs.
Retsmødet var berammet til 23/7-03 kl. 11.30. Jeg stillede
på den opgivne adresse lidt før tid og bemærkede, at QA's Jens
Jakobsen kom dryssende kl. 11.34. Heldigvis for ham var
fogedretten den dag ramt af forsinkelser. I ventetiden satte
Jens Jakobsen sig så til at studere den "meget alvorlige
sag" -- en vanskelig proces, der gav ham dybe panderynker.
Retsforhandlingen
Jeg skal, inden en kort beskrivelse af retsmødet, afsløre,
at jeg ikke fik medhold. Jeg kan også straks oplyse, at
det er forbudt at anvende en båndoptager i retten. Der foreligger
m.a.o. intet sikkert dokumentarisk materiale fra mødet.
Retshandlingen startede med, at den fuldmægtige orienterede
sig om sagens akter i den samme version, som jeg havde modtaget.
Disse omfatter, udover indkaldelsen med vejledning, QA's
anmodning om fogedmøde og et gammelt skadesløsbrev oprettet af
min boligs første ejer. Derefter fik jeg ordet og jeg redegjorde
for mine problemer med de sene opkrævninger, idet jeg lagde vægt
på, at jeg aldrig havde overskredet en betalingsfrist uden i god
tid at have informeret QA. Jens Jakobsen fik følgende
ordet og startede med at sikre sig, at hans procedure ikke kom
på bånd. Han beskrev derpå den samme sag set fra hans side af
bordet og fordybede sig en del i den ønskede fogedforretning, der
skulle medføre, at der for 160 kr. plus sagsomkostninger gøres
udlæg i min bolig! Videre havde han travlt med at præsentere
nogle af de ret barske skrivelser, QA siden sagens start har
modtaget fra mig. De interesserede kun den befuldmægtigede lidt,
fordi disse skrivelser ikke var vedlagt de sagsakter, jeg havde
modtaget og derfor ikke udgjorde sagens grundlag. I stedet
efterlyste hun dokumentation for de gebyr-opkrævninger, som var
sagens kerne. Den kunne Jens Jakobsen imidlertid
ikke præstere og der var faktisk af denne grund optræk
til en udsættelse af mødet. Udsættelsen blev kun afværget,
fordi jeg brød ind og gjorde det klart, at jeg ikke havde i sinde
at bestride disse opkrævningers eksistens.
Afgørelsen faldt uden mellemliggende pause og afsluttede et
alt for langvarigt møde.
På min vej bort fra retsbygningen, kunne jeg i Københavns trafik observere en Jens Jakobsen, der cyklende på kort tid brød indtil flere elementære færdselsregler.
Retrospektivt
Retsmødets udfald var forudset. Når en advokat af
næringsmæssige årsager sagsøger en lægmand, får advokaten
medhold.
Allerede sagens oplæg var forvredet, idet det udelukkende var baseret på dokumenter fra
QA og man ikke under retsmødet ville acceptere supplerende dokumenter, fordi de
"ikke udgjorde sagens grundlag".
Der blev overhovedet ikke taget stilling til de korte
betalingsfrister, som var den oprindelige årsag til, at
fogedretten blev indblandet. QA har derfor fortsat frit spil på
dette punkt.
Det er ret opsigtsvækkende, at en advokat får bevilget et
retsmøde om en gebyr-restance på kr. 160 (det var ganske vist først på kr. 275, men udsigten til en præsentation for retten fik QA til at nedsætte kravet til det maksimalt tilladelige. Denne diskrepans kan være den direkte årsag til manglen på dokumentation for rykkere, for denne dokumentation ville samtidigt afsløre gebyrets oprindelige størrelse), men ikke kan
sandsynliggøre, at en opkrævning af gebyret faktisk har fundet
sted. I stedet fremlagde han uopfordret talrige kopier fra
den tilknyttede korrespondence. Man kunne få den tanke, at
Jens Jakobsen har forberedt sig på en anden type
sag end inddrivning af et mindre gebyr. Sandsynligvis har han blot
ønsket at forulempe mig yderligere.
Udfra mit kendskab til fogedretssager undrer det mig noget,
at Jens Jakobsen straks ved oprettelse af sagen har sigtet mod
at gøre udlæg i et skadesløsbrev oprettet til ære for
ejerforeningen og at retten ukritisk har fulgt denne linie. Det
er almindeligt -- specièlt når det, som her, drejer sig om meget
små beløb -- at spørge skyldneren, om vedkommende kan eller vil
betale kontant og siden, hvis denne mulighed ikke står åben, at
gøre udlæg i fast ejendom, et indskud, et depositum eller
lignende.
Der er for almindelige forbrugersager indført en bundgrænse
på 500 kr. for åbning af en sag. Ovenstående beskrives en sag,
der drejer sig om mindre end en trediedel af dette beløb -- ikke
så underligt, at det danske retsvæsen er overbebyrdet.
Det hører med til historien, at den kvindelige
dommerfuldmægtige, som jeg iøvrigt mener engang at have set
optræde i en H-E-E-LT anden rolle, virkede påfaldende u-rutineret
og kun tøvende betjente sig af et almindeligt tastatur ved hjælp
af et primitivt pegefinger-system. Derudover må hendes afgørelse
beskrives som følelsesbetonet (sympati med den dårligt forberedte kollega, Jens Jacobsen) og ikke egnet til at styrke respekten for
det danske retssystem -- et retssystem, hvis internationale anseelse siden 1980'erne har beskrevet en stejlt nedadgående kurve.
I forbindelse med betaling af ejerforenings fællesudgifter sendte jeg d. 3/9 en påmindelse til JJ om, at jeg faktisk afventede hans svar og et indbetalingskort. Svaret udeblev, men d. 6/9 modtog jeg en af de traditionelle trusler, denne gang ledsaget af et giroindbetalingskort til brug inden 3 dage. Kravet er blevet dækket ved fremsendelse af en check, der samtidigt markerer, at JJ har et problem -- et stort og sandsynligvis medfødt et!